一、項(xiàng)目背景
客戶為一微型電機(jī)廠,人均生產(chǎn)力為12PCS/人/小時(shí),而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)力是其2倍,客戶想通過(guò)本次咨詢提高其生產(chǎn)效率。
二、問(wèn)題診斷
生產(chǎn)流程混亂,作業(yè)手法隨意,產(chǎn)品不良率達(dá)15%以上,生產(chǎn)過(guò)程中浪費(fèi)驚人,現(xiàn)場(chǎng)管理人員技能單一,員工流失率較大。
三、解決方案
1.對(duì)客戶業(yè)務(wù)和管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)研和診斷;
2.用價(jià)值流分析技術(shù)畫(huà)出客戶所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的價(jià)值流;
3.分析客戶生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的浪費(fèi);
4.為客戶生產(chǎn)管理人員提供生產(chǎn)管理技能的培訓(xùn);
5.成立改善組織,深入一線調(diào)查研究,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即解決。
6.目視化、標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)的應(yīng)用,使問(wèn)題能夠突顯出來(lái)。
四、客戶評(píng)價(jià)
關(guān)鍵問(wèn)題把握準(zhǔn)確,管理診斷準(zhǔn)確、深入、全面、到位;生產(chǎn)效率得到了很大的提升,達(dá)到32PCS/人/小時(shí),超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手30%,不良率下降到了1%以下,公司的績(jī)效得到了大幅提升,員工個(gè)人的績(jī)效得到了認(rèn)可,員工的收入得到了提升,人員流動(dòng)率大幅降低。咨詢期過(guò)后,我們和深藍(lán)咨詢公司簽訂了長(zhǎng)期顧問(wèn)合同,現(xiàn)在還是一直合作中。
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